La partnership tra CASA ATC Servizi Srl, società in house di ATC del Piemonte Centrale, e IdeaRE ha permesso all’ATER dell’Umbria di scegliere e utilizzare REF quale strumento di semplificazione, standardizzazione e digitalizzazione dei processi a supporto della gestione del proprio patrimonio immobiliare di Edilizia Residenziale Pubblica (Erp).
Attraverso un approccio incrementale gli elementi chiave dell’attività sono stati l’informatizzazione dei processi immobiliari e la determinazione delle informazioni sulle anagrafiche utenti (nuclei familiari), sui contratti di locazione e sullo stato degli immobili, per assicurare all’Ente la possibilità di rispondere agli adempimenti e al ruolo ad essa attribuiti nella gestione del proprio patrimonio immobiliare.
Il progetto è stato articolato sui seguenti ambiti di gestione:
- Gestione patrimonio ERP e locali commerciali
- Gestione dei rapporti di utenza per tutte le tipologie di patrimonio
- Determinazione Calcolo del Canone secondo la legge Regionale in vigore
- Gestione degli incassi
- Gestione Crediti
- Gestione Manutenzione